Политика обработки
персональных данных.
Редакция от 1 января 2026 года
1. Общие положения
Настоящая политика описывает, как сервис СВЕЖО (далее — «Сервис») собирает, использует и защищает персональные данные пользователей сайта. Используя сайт и отправляя заявку, вы подтверждаете, что ознакомились с этой политикой.
2. Какие данные мы собираем
Мы обрабатываем только те данные, которые вы добровольно указываете в форме заявки:
- имя;
- номер телефона;
- адрес и комментарии к заказу (если указаны);
- желаемые дату и время уборки (если указаны).
Для работы сайта также могут обрабатываться обезличенные технические данные: тип устройства, браузер, страницы просмотра. Мы не используем эти данные для рекламы и не передаём их третьим лицам.
3. Зачем нам данные
- чтобы связаться с вами по заявке и уточнить детали заказа;
- чтобы подобрать услугу, время и стоимость уборки;
- чтобы подтвердить выполнение заказа и ответить на вопросы;
- чтобы улучшать сервис и качество обслуживания.
Мы не продаём и не передаём ваши персональные данные третьим лицам, кроме случаев, прямо предусмотренных законом.
4. Правовые основания и срок хранения
Обработка осуществляется на основании вашего согласия, которое вы даёте при отправке формы. Данные хранятся не дольше, чем это необходимо для обработки заявки и исполнения обязательств, либо до отзыва согласия.
5. Защита данных
Доступ к заявкам имеет только уполномоченный сотрудник Сервиса. Сайт использует защищённое соединение при размещении в сети и организационные меры для предотвращения несанкционированного доступа.
6. Ваши права
Вы можете запросить сведения об обработке ваших данных, исправить их или отозвать согласие. Для этого свяжитесь с нами по телефону или почте, указанным на этой странице. Мы обработаем обращение в разумный срок.
7. Cookie и технические файлы
Сайт может использовать технические cookie для корректной работы интерфейса и защиты административной панели. Они не используются для рекламного профилирования.
8. Изменения политики
Мы можем обновлять эту политику. Актуальная редакция всегда доступна на этой странице. Продолжая пользоваться сайтом после изменений, вы принимаете новую редакцию.
9. Контакты
По вопросам обработки персональных данных: